Оператор колл-центра Оператор колл центра

от 35 000 ₽ в месяц

Что необходимо будет делать: — Определять потребность клиента, производить первичную диагностику неисправностей. — Через мессенджеры принимать в работу запросы от смежных отделов и передавать в соответствующий отдел. — Консультировать клиентов по базовой информации (возможность подключения, тарифные планы, способы оплаты, текущий баланс и т.д.). — Фиксировать и передавать информацию об угрозе расторжения договоров клиентами. — В нормативный срок обрабатывать обращения, фиксировать всю проведенную диагностику в комментариях, при необходимости передавать информацию и обращение в смежные отделы для дальнейшей обработки.

г Ростов-на-Дону, Араратский пер, д 21

10 месяцев назад

Работа в городе Ростов-на-Дону

Вам может быть интересно

г Ростов-на-Дону, Араратский пер, д 21

Цифровой Диалог Ростов-на-Дону

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.