Оператор колл-центра Оператор входящего колл-центра в Яндекс (удаленно)

от 12 000 ₽ в месяц

В Яндексе очень много классных сервисов, и у каждого сотни тысяч пользователей. Когда у них появляются сложности, на помощь сразу спешат наши герои — операторы. Ищем в команду внимательного и тактичного коллегу, который будет принимать звонки и отвечать на самые важные вопросы: когда приедет долгожданная Яндекс Станция, как поменять или вернуть товар, активировать промокод и многие другие. Если вы любите общаться с людьми, хотите улучшать продукты Яндекса и развиваться в одной из крупнейших российских компаний — эта вакансия для вас! Что нужно делать: — отвечать на входящие звонки по сценарию сервиса; — помогать пользователям решать их вопросы. Мы ждём, что вы: — грамотно пишете и говорите по-русски; — готовы много общаться по телефону; — организованны и стремитесь доводить любую задачу до конца; — отлично ориентируетесь в конфликтных ситуациях и умеете из них выходить; — спокойно относитесь к однообразным задачам; — не боитесь работы с большими массивами информации. Для работы потребуются: — стабильный проводной интернет с хорошей скоростью; — личный компьютер с операционной системой Windows версии 7 и выше или МАС версии 10.14 и выше и оперативной памятью от 4 ГБ; — гарнитура для общения. Условия: — оформление по ТК РФ с первого дня обучения, отпуска и больничные; — дистанционное обучение за счёт компании (мы оплатим время, которое вы на него потратите); — удалёнка: можно работать из любого комфортного места, главное, чтобы было тихо и стабильно работал интернет; — график 5 дней в неделю по 4 или по 8 часов в день — на ваш выбор (сервисы Яндекса работают круглосуточно, поэтому вы можете согласовать уже на собеседовании удобные часы работы — ночью и днём), выходные идут подряд и могут выпадать на будние дни; — сдельно-премиальная оплата труда: уровень дохода зависит от того, сколько задач вы выполните (в среднем от 12 000 до 26 000 рублей); — ежемесячная премия до 40% за выполнение показателей; — возможности роста и развития в Яндексе: мы прислушиваемся к вашим идеям и пожеланиям; — поддержка команды: вас всегда будут ждать тёплая атмосфера, помощь с заданиями и, конечно, отборные мемы в чате. А ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и база знаний. Ждём вашего отклика!

г Санкт-Петербург, Дворцовая пл

Работа в городе Санкт-Петербург

Вам может быть интересно

г Санкт-Петербург, Дворцовая пл

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.