Оператор колл-центра Boxberry Internatiomal

от 45 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц

Ищем сотрудников в клиентский сервис на входящие обращения Boxberry International доставляет посылки для частных лиц из США, Англии, Европы и Кореи с 2017 года. Менеджеры клиентского сервиса - лицо и голос нашего сервиса, заботливые и внимательные помощники наших клиентов. Задачи: -Отвечать на входящие обращения клиентов по телефону, в почте, в соцсетях и в мессенджерах через омниканальный сервис (обращения формата "где моя посылка"); -Вносить обращения в базу данных; -Решать нестандартные ситуации (например: можно ли вашим сервисом возить духи? зачем вам мои паспортные данные? где моя посылка?! как зайти в личный кабинет?); Требования: -Грамотная устная и письменная речь; -Опыт работы в письменной/устной поддержке клиентов от 3 месяцев; Условия: -Официальное трудоустройство с 1го дня работы; -График работы 2/2 с 8.00 до 20.00, на период обучения (2 недели) - 5/2 с 9.00 до 18.00; -Уютный офис в 10 минутах пешком от м. Дмитровская;

г Москва, ул Новодмитровская, д 5А стр 4

Работа в городе Москва

Вам может быть интересно

г Москва, ул Новодмитровская, д 5А стр 4

Boxberry International

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.