Приемщик заказов Лорд Сервис

Сервис по ремонту автомобилей,знание и умение пользоваться технической литературой и каталогами по подбору автозапчастей Организация обслуживания и ремонта автомобилей на всех этапах - звонок клиента - консультация по возникшим вопросам -приём клиента по приезду - контроль диагностики (совместно с автослесарем) - согласование выполняемых работ ( по цене работ, по цене запчастей) - подбор автозапчастей( оригинал/неоригинал) , по согласованию... - заказ запчастей по вин коду -принятие автозапчастей при поступлении ( Доставка и тп), сравнение на соответствие со снятыми. -выдача запчастей в ремзону, автослесарю - периодический контроль хода и процесса ремонта - поддержание связи с владельцем автомобиля по возникающим вопросам ремонта и изменения стоимости -принятие автомобиля с ремонта, проверка выполненных работ, - получение и проверка заполненного задания на работы ( подписанного и сданного механиком, выполнившим ремонт) - заполнение и проверка заказ-наряда в электронном виде - созвон с клиентом ( согласование окончательной суммы ) - выдача автомобиля клиенту - тест драйв с клиентом(ОБЯЗАТЕЛЬНО) - подпись клиентом заказнаряда - спустя нескольких дней, созвон с клиентом и уточнение пожеланий