Менеджер по сопровождению клиентов ООО Финансово-тендерная компания

В связи с большим количеством заявок от новых клиентов финансово-тендерная компания открывает набор в отдел сопровождения клиентов. Основные обязанности: o Взаимодействие с клиентами компании; o Консультирование клиентов по всем услугам компании, выявление потребности; o Работа с CRM, ведение отчетности по сделкам, отслеживание комментариев специалистов компании, постановка задач другим отделам; o Проведение встреч с клиентами в офисе компании и на территории клиента; o Контроль оплаты вознаграждения; o Запрос закрывающих документов; Сопровождение клиентов: • Сбор документов для выпуска электронной подписи и аккредитации на электронных торговых площадках; • Поиск закупок (тендеров) с использованием поисковых систем, мониторинга специализированных сайтов; • Активное взаимодействие с менеджерами и руководителями отделов (продажи, банковские гарантии, тендерные специалисты, подготовка технической части заявок) Требования: • Успешный опыт в сопровождении клиентов от 1 года (сопровождение тендерных услуг - как преимущество!) • Навыки работы в CRM и IP-телефонии • Умение выстраивать коммуникации (по телефону и письменно) • Настойчивость, убедительность и уверенность • Навыки работы на компьютере Наш сотрудник должен быть с высокой степенью организации и мотивации: желание не останавливаться на достигнутом, драйв от положительных результатов своей работы и способность не сдаваться в случае неудач. Условия: • График работы 5/2 с 9:00 - 18:00 - полный день, выходные сб-вс • Оформление по ТК • Выплата заработной платы 2 раза в месяц • Заработная плата на испытательный срок (1 месяц): оклад 25 000 рублей+ 5% от личных продаж. После испытательного срока: оклад 30 000 рублей+%+ KPI • Обучение в процессе работы, повышение квалификации, корпоративные мероприятия, дружный коллектив, возможность карьерного роста • Профессиональное руководство и дружественная атмосфера