Дежурный инженер ООО Мелбиком

Обязанности: мониторинг сети и первичная реакция на инциденты (общение с поставщиками, делегирование проблем профильным отделам) обработка входящих тикетов клиентов, поддержка первого-второго уровня Требования: английский язык знание Linux/Unix/ - систем на уровне уверенного пользователя (конфигурирование сети, работа с файловой системой, заведение пользователей и т.п.) знание основ маршрутизации, IPv4/IPv6,BGP, OSPF - умение диагностировать и локализовать проблемы знание основных сетевых служб (http/https, dns, ftp/sftp, mail, ssh, ...) умение диагностировать проблемы Наличие сертификатов (или знания на уровне сертификатов) Cisco - CCNA . Будет плюсом знание Juniper - на уровне JNCIA . Умение грамотно излагать свои мысли и донести их до клиента. Опыт работы в технической поддержке. Самостоятельное решение заявок в рамках компетенции. Условия: оформление согласно ТК РФ. оплата труда по итогам собеседования удаленная работа график 2/2 день или ночь смена 12 часов полный рабочий день, полная занятность, совместительство, удаленная работа - сменная работа Собеседование происходит через телеграм.