Администратор Управляющий пвз

от 12 000 ₽ в месяц

Описание работодателя: Ищу не просто руководителя, а управляющего, который будет четко выполнять свою работу и сможет организовать правильную и слаженную работу пунктов без максимального участия учредителей. Требования: - Опыт работы управляющим ПВЗ - Релевантный опыт работы от 1 года на позиции оператора (будет большим плюсом) - Опыт управления сотрудниками и командой от 10-ти человек - Структурированность - Грамотный письменный и устный Русский язык - Знание и постоянное изучение всех требовании по работе с маркетплейсами - Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Docs). - Опыт работы с большим количеством исходных данных, их обработка и анализ - Полная самоотдача в критических ситуациях. - Работа сверх нормы - Умение вести за собой, быть лидером! Обязанности: - Организация и контроль работы операторов ПВЗ - Ежедневный контроль работы и координация сотрудников, в т.ч. с использованием инструментов удаленного контроля (отчеты в телеграмм, камеры и пр.); - Обеспечение бесперебойной работы пунктов - Контроль и организация своевременной закупки необходимых расходных материалов - Организация стажировок новых сотрудников, составление графиков прохождения стажировки, контроль результатов стажировки - Проверка новых сотрудников, оформление рабочих документов, информирование о существующих инструкциях, процессах, организация графиков и контроль за исполнением - Контроль и своевременная обработка почтовых запросов от партнеров, в том числе ответы и работа с претензиями - Ежедневный системный контроль движения посылок на всех ПВЗ - Еженедельный аудит пунктов - Еженедельная и ежемесячная отчетность - Ежемесячная инвентаризация - Выемка документации из каждого офиса и грамотное хранение всех необходимых документов - В случае необходимости личный выход в ПВЗ - Ежедневный контроль кассовой дисциплины, эффективная координация полной деятельности сотрудников, соблюдения корпоративных стандартов для высококачественного сервиса - Контроль общения операторов ПВЗ с клиентами - Непосредственное участие в переговорах с клиентами при возникновении сложностей у операторов ПВЗ - Рассмотрение просьб и жалоб клиентов, в случае необходимости – участие в переговорах - Контроль рейтинга ПВЗ, внесение предложений об изменении, улучшении ситуации - Предоставление отчетности о работе Условия: Работа полуудаленная, з/п за каждый ПВЗ 4000 руб.

г Казань, ул Габдуллы Тукая, д 112

Работа в городе Казань

Вам может быть интересно

г Казань, ул Габдуллы Тукая, д 112

Пользователь

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.