Менеджер Менеджер клиентского сервиса

от 50 000 ₽ в месяц

Чем предстоит заниматься: — контроль за соблюдением выполнения процедур сектора касс; — контроль, эффективность и производительность линии касс; — контроль за техническим состоянием кассового оборудования и кассовых систем; — контроль рабочего времени сотрудников; — подбор, обучение и развитие своей команды; — проведение собраний для сотрудников; — оценка результатов деятельности сотрудников; — составление графиков работы на кассах с учетом потоков клиентов и обеспечение минимального времени ожидания на линии касс; — контроль за правильным функционированием и уровнем качества обслуживания клиентов на пункте обслуживания клиентов (прием клиентов, оформление кредитов, роллеры); — проведение инкассации; — подготовка и оформление необходимой отчетности; Мы предлагаем: — достойный доход в соответствии с профессиональным уровнем; — возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи; — вариативность карьерного пути и развития в компании; — забота компании: расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом, скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров. К ДМС можно подключать детей; — внутрикорпоративное обучение, участие в амбициозных федеральных проектах; — премии по результатам; — вовлеченный коллектив подчиненных, европейский менеджмент.. — График работы: 5/2 плавающие выходные; — Смены с 7:30 до 17:00 (8-ми часовой рабочий день и 1,5 часа перерыв); — Возможны дежурные смены (с 6:30 до 16:00, с 13:30 до 23:00) - до 4-х раз в месяц; — Возможны ночные смены в период инвентаризаций; Мы ценим руководителей, готовых реализовывать амбициозные задачи Пожелания к кандидату: — успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности; — опыт руководства коллективом от 30 человек; — знание компьютера; — стратегическое мышление, нацеленность на результат, организаторские способности, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, лидерские качества, автономность; — высшее образование желательно. — способность работать в режиме многозадачности; — опыт принятия самостоятельных решений; — навыки работы со специализированными программами, в том числе по учету рабочего времени сотрудников, составлению графиков. Заработная плата определяется по результатам собеседования и зависит от ваших профессиональных навыков и компетенций.

Ростовская обл, г Аксай, Аксайский пр-кт, д 23

Работа в городе Аксай

Вам может быть интересно

Ростовская обл, г Аксай, Аксайский пр-кт, д 23

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.