Администратор Администратор салона красоты ежедневные выплаты

от 2 000 ₽ смена

Обязанности администратора в клинике красоты позволяют назвать его промежуточным звеном между руководством и персоналом. Итак, давайте попробуем вычислить самые главные процессы в деятельности администраторов косметологической клиники. 1. Внешний вид администратора, т.к мы являемся центром эстетической красоты, то первое лицо, которые увидит клиент, должно полностью соответствовать представлению человека о клиники.Пропишем несколько стандартных пунктов по внешнему виду сотрудника на рабочем месте. • Форма и цвет одежды, медицинский белоснежный халат или рубашка. • Сменная чистая обувь. • Волосы собраны. • Лёгкий макияж. • Наличие бейджа с именем и фамилией сотрудника Все эти действия направлены на поддержание презентабельного вида и хорошего представления клиники. 2. Администратор должен знать : • Заказ расходных материалов; • Виды оказываемых услуг, разбираться в процедурах и косметических средствах; • Учет движения денежных средств в конце каждой рабочей смены; • Работа с кассовым аппаратом, формирование и выдача чеков, кассовые операции; • Прием оплаты и выдача сдачи при использовании наличных; • Инвентаризация; • Оформление и организация рабочего места; • Контроль чистоты помещения; • Овладеть программой YCLIENTS для организации успешной работы; 2.1 Администратор должен знать, первая помощь при головокружении; • Усадить или уложить пациента с приподнятыми ногами (при сильном головокружении); • Обеспечить доступ свежего воздуха; • Убрать любой звук, выключить фоновую музыку; • Дать вдохнуть пары нашатырного спирта; • Предложить выпить стакан обычной воды; • Дать пациенту конфету; 3. Работа с персоналом: • Контроль за работой мастеров; • Контроль за дисциплиной и внешним видом мастеров; • Участие проведения в собеседованиях; • Защита персональных данных, полный запрет на передачу любых данных, к примеру строго запрещено разглашать свой личный мобильный номер телефона, ссылка на соц.сети или контакты администратора. • Нематериальная мотивация команды; 4. Коммуникация с клиентом : • Встречу клиентов и обслуживание; • Проведение простейших манипуляций, « психологическая поддержка клиента » , применяется на всем протяжении процесса и конечной процедуры;. • Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; • «Клиент всегда прав, даже если не прав!» • Презентация товара; • Ясное представление клиенту об этапах проведения процедуры и её пользе; • Запоминание имен и предпочтения клиентов – так вы продемонстрируете, что их присутствие действительно ценно для нас; 5. Психологические качества: • Высокая мотивация к работе, а также желание заниматься данной деятельностью; • Организационные способности: умение работать с людьми, общаться, взаимодействовать; • Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; • Уверенность в себе, стремление к самосовершенствованию; • Дисциплинированность, ответственность, инициативность и честность; Работа 3 раза в неделю ( СР, СБ и ВС )

г Екатеринбург, ул Боевых дружин, д 26

Работа в городе Екатеринбург

Вам может быть интересно

г Екатеринбург, ул Боевых дружин, д 26

Пользователь

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.