Оператор клиентского сервиса ПАО КБ "УБРИР"

от 76 100 ₽ в месяц

Ваша работа: Анализировать результаты маркетинговых исследований, обратной связи от клиентов с целью определения целевого уровня Качества сервиса клиенту; Определять целевой уровень Качества сервиса клиенту для каждого Целевого клиентского сегмента в соответствии с ожиданиями клиентов от Качества сервиса и целевыми показателями Розничного бизнеса; Разрабатывать и реализовывать мероприятия по достижению целевого уровня Качества сервиса клиенту; Оценивать эффективность мероприятий и их влияние на удовлетворенность клиентов Качеством сервиса во всех Каналах взаимодействия с клиентом банка.

г Екатеринбург, ул Сакко и Ванцетти, д 67

4 года назад

Работа в городе Екатеринбург

Вам может быть интересно

г Екатеринбург, ул Сакко и Ванцетти, д 67

ПАО КБ "УБРИР"

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 5

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.