Администратор Региональный управляющий сервисной службой

от 50 000 ₽ в месяц

В филиал Нижнего Новгорода мы приглашаем управляющего службы сервиса, который станет частью нашей команды и покажет высокий результат. Обязанности: • Поддержка единых стандартов работы сервисной службы. • Эффективное управление сервисной службой. • Организация установок дверей и сборок мебели. • Работа с рекламациями. • Снижение неоправданных расходов и убытки компании при удовлетворении претензий и требований клиентов. • Организация логистики. • Развитие качества и количества предоставляемых услуг в регионе. • Контроль и организация работы сотрудников. • Разработка мероприятий, направленных на улучшение организации сервисной службы. • Контроль качества работы сотрудников сервисной службы. • Контроль за своевременным исполнением поставленных задач сотрудниками сервисной службы. • Достижение плановых показателей по качеству обслуживания. • Достижение эффективного взаимодействия отдела сервиса с другими отделами Компании. • Взаимодействие с клиентами по вопросам организации сервисного обслуживания. • Составление необходимой отчетности. • Контроль за дисциплиной сотрудников службы сервиса. • Проведение инвентаризации, оформление сопутствующей документации. • Разрешение конфликтных ситуаций; Требования: • Знание технического процесса установки дверей и сборки мебели (обязательно); • Опыт управления бригадами мастеров-установщиков-сборщиков; • Опыт организации сервисной службы; • Опыт управления персоналом; • Способность быстро принимать решения и нести за них ответственность; • Организаторские способности, лидерские качества, нацеленность на результат; • Уверенный пользователь ПК; • Владение 1С: Торговля и склад. Условия: • Оформление по ТК РФ. • График работы 5/2. • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

г Нижний Новгород, тер Кремль, д 6А

Работа в городе Нижний Новгород

Вам может быть интересно

г Нижний Новгород, тер Кремль, д 6А

Азбука Сервиса

Вакансии компании

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.