Администратор Администратор в апарт-отель

В отель сети Neolit Hotels в районе Новый Сочи требуются администраторы СПИР. Обеспечим Вас постоянной интересной трудовой деятельностью и приглашаем в дружный слаженный коллектив! Обязанности: --- Прием и размещение гостей в отеле - работа в программе travelline. — Прием звонков, консультирование гостей, бронирование номеров --- Управление сервисами онлайн бронирования — Выставление счетов --- Миграционный учет --- Организация питания гостей отеля — Кассовые операции (прием и возвраты наличных денежных средств, работа с кредитными картами); работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом — Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсий) — Продажа проживающим в отеле дополнительных платных услуг — Планирование и контроль работы горничной — Ведение отчетности. Требования: --- Знание делового этикета, грамотная речь — Знание кассовой дисциплины — Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию --- Умение продавать и решать конфликтные ситуации — Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность) — Знание английского языка приветствуется. Требуемые качества: - обучаемость - инициативность - адаптивность - оптимистичность - стрессоустойчивость - стремление развиваться и эффективно выполнять задачи Условия: График работы: сутки через двое, 2/2 с 8-00 до 20-00 в центре Сочи — Трудоустройство согласно ТК РФ. — Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип — Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels --- Без проживания