Менеджер Консультант службы поддержки в Yandex Cloud

от 27 000 ₽ в месяц

Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и безопасно взять в аренду вычислительные мощности, чтобы дополнить уже существующие дата-центры. Мы ищем специалиста поддержки пользователей, который будет находить решения в различных ситуациях: от трудностей в эксплуатации виртуальных машин или систем хранения до деплоя пользовательских данных или приложений. Например, восстанавливать утерянные права доступа или искать причину ошибки при подключении к сервисам Yandex Cloud. Для новичка такие задачи будут слишком трудны, поэтому для нас важно, чтобы сотрудник разбирался в сетевых технологиях. Если вы, к тому же, с удовольствием общаетесь в чатах или почте и искренне любите помогать людям, будем рады видеть вас в нашей команде. Что нужно делать: — отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах; — консультировать по вопросам, связанным с продуктом; — передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы; — решать новые интересные задачи, потому что мы постоянно растем и меняемся. Мы ждем, что вы: — занимались администрированием и диагностикой операционных систем на базе Linux, Unix, Windows, macOS больше года; — знакомы с сетевыми технологиями (Ethernet, TCP/IP, IPv6) и средствами диагностики и поиска неисправностей в сети; — собирали пакеты и управляли репозиториями ПО; — обладаете базовыми знаниями в области информационной безопасности; — имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); — умеете работать с большим объемом информации и находить главное; — грамотно пишете по-русски и четко излагаете мысли; — легко работаете как самостоятельно, так и в команде; — спокойно относитесь к однообразным задачам. Условия: — возможны два варианта оформления: частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой; полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; — работа из дома, гибкий график, начало смен обсуждается индивидуально; — сдельная оплата, которая зависит от количества выполненных задач; — удаленное оплачиваемое обучение перед началом работы.

г Екатеринбург, пр-кт Ленина, д 29

2 года назад

Работа в городе Екатеринбург

Вам может быть интересно

г Екатеринбург, пр-кт Ленина, д 29

Похожие вакансии

Найдено вакансий: 30

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.