Специалист по обслуживанию в контактном центре ПАО МТС

Оператор контактного центра МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины. Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность. В команду мы ищем специалистов, понимающих ценность доверия клиентов и способных оперативно находить решения в нестандартных ситуациях Что нужно делать: принимать входящие обращения от клиентов помогать в решении возникающих вопросов консультировать по продуктами и услугам компании Что мы предлагаем: твой доход от 33 000 рублей: оклад 26 000 + премия + бонус за стаж чем дольше работаешь, тем круче твой навык и тем выше премия: может расти до 52% можно заработать на все свои цели и оплатить все текущие расходы у нас один показатель для получения премии- удовлетворенность клиента. нет планов продаж. Получаешь премию с первого месяца работы выбирай, что удобно: работа в офисе или дома А еще: медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов) + возможность присоединения семьи на льготных условиях гибкий график работы позволит уделять больше времени личным целям и хобби служебная мобильная связь с лимитом 1000 рублей ежемесячно ТВ и домашний интернет на выгодных условиях частичная компенсация спорта или питания на выбор Для работы понадобится: если ты выбрал работу из дома, тебе понадобятся: ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для удалённой работы образование не ниже полного среднего