Менеджер по поддержке бизнеса Тинькофф

Тинькофф Бизнес на связи с клиентами 24/7 по телефону, почте и чатах. Мы увеличили количество продуктов и оформили много новых клиентов, в связи с чем открываем набор в команду специалистов по работе с юридическими лицами. Что нужно делать • Консультировать клиентов (юридические лица) по телефону, электронной почте или в чатах. Работа по телефону или в чатах определяется исходя из вашего пожелания и потребности на линии. • Проводить простые банковские операции, которые не требуют предоставления документов или длительных согласований. Особенности вакансии • Соответствующий опыт: ожидаем не менее 6 месяцев успешной работы в банке с юридическими лицами. • Понимание банковских продуктов для юридических лиц. • Опыт работы в продажах и отличные soft-навыки. • На время пандемии формат предусматривает совмещение работы в офисе и дома. При этом вы должны быть готовы в любой рабочий день выйти в офис, как во время обучения, так и во время основной работы. Для работы из дома вам понадобится ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном. Что мы ценим • Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне. • Грамотную и вежливую речь. Мы предлагаем • 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбора удобного для вас времени работы: с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, с 14:00 до 23:00. Также есть возможность работать в ночные смены с 23:00 до 07:00. • От 71 000 ₽ на старте. Фиксированная часть 55 000 ₽ + бонусы. • Отсутствие дресс-кода. • Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией. • Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах. • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка. • Скидки и акции от партнеров компании. Тебе подходит вакансия, если ты: • Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис. • Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт. • Нацелен на развитие вместе с нами и бизнесом в стране. Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!