Аккаунт-менеджер GFM

Обязанности Ведение клиентов в amocrm.ru по всей воронке продаж: Поддержка компаний в триальный период сервиса – регистрация, помощь со входом в систему, ознакомление с инструкциями, согласование обучения, регистрация пользователей, настройка системы под клиента, сбор обратной связи, разъяснения по работе в системе;Поддержка текущих клиентов: согласование договоров, документооборот и т.д.;Ведение CRM – мониторинг задач;Проведение демонстраций клиентам, участие в продажах;Участие в технической поддержке – оперативное взаимодействие с клиентами в мессенджерах, соц.сетях и по почте. Требования: Опыт работы в технической поддержке/аккаунтинге с большой базой клиентов (от 50 клиентов одновременно);Постоянное присутствие в онлайне в течение рабочего дня (мессенджер, почта);Высокие коммуникативные навыки;Высокий уровень самоорганизации;Опытный пользователь ПК, Internet, MS Office;Знание русского языка, грамотная устная и письменная речь;Знание правил делового общения. Условия: Удаленная работа с компьютером (Skype, AmoCRM, офисные программы);График работы: 5/2, полный рабочий день;Стабильная, своевременная оплата труда;Оклад – от 40 000 до 50 000 рублей, бонусы после испытательного срокаВсе инструменты для работы предоставляются работодателем;Работа в дружном профессиональном коллективе, обучение и поддержка. Преимущества: Работа с интересным востребованным продуктом;Участие в развитии продукта;Перспектива карьерного и профессионального роста.