Специалист по обслуживанию клиентов Ozon

Должность: Специалист по обслуживанию клиентов(удалённо, работа из дома) ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ: Ozon - одна из крупнейших российских e-commerce компаний. ОБЯЗАННОСТИ: - Консультации Клиентов Ozon в онлайн-чате и посредством email; - Входящие и исходящие звонки Клиентам Ozon с целью консультационной поддержки; - Консультация клиентов по оформлению заказов на сайте Ozon. ТРЕБОВАНИЯ: - Знание ПК на уровне уверенного пользователя; - Наличие ПК с операционной системой не ниже Windows 7 Service Pack 1; - Чёткая и грамотная речь, правильная дикция; - Клиентоориентированность; стрессоустойчивость; - Готовность к обучению. УСЛОВИЯ РАБОТЫ: - Официальное трудоустройство с первого дня – тебе доступны все преимущества государственных гарантий: отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые отпуска и больничные; - Стабильный заработок: выплаты 2 раза в месяц. Окладная и премиальная часть; - Работа там, где нравится: удаленная занятость без привязки к офису; - Оплачиваемое обучение, повышение квалификации за счет компании; - Развитие вместе с Ozon: возможности горизонтального и вертикального роста внутри компании; - Дистанционные курсы и тренинги, а также скидки на обучение для всей семьи в Ozon Education: Ozon Academy для детей и Ozon New Skills для взрослых; - Бонусы и скидки от партнеров на спорт, обучение, путешествия и досуг; - Корпоративные скидки на товары маркетплейc Ozon*; - Корпоративные мероприятия за счет компании, подарки детям на Новый год. *Скидки ограничены по времени и действуют на определенный ассортимент. Количество товара может быть ограничено.