Вакансия менеджер продукта в Менеджер продукта (Support Effiency) в Delivery Club, Москва VK

В 2020 году мы запустили новую вертикаль: доставку из магазинов. Мы хотим предложить нашим партнерам и пользователям лучшее качество сервиса, поэтому нам важно выстроить работу команды поддержки. Мы ищем менеджера продукта, который будет развивать инструменты для команды заботы. Необходимо будет понять узкие места текущих процессов и предложить решения для исправления ситуации. Основная область ответственности: внутренние инструменты, метрики и админки для команды саппорта и контента. Задачи: развитие продуктов для внутренней команды заботы; формирование, описание и верификация продуктовых гипотез; проведение исследований; постановка задач на дизайн и разработку; проведение встреч и фиксация договоренностей; контроль выполнения и качества работ; поддержание процессов и связанности в команде. Ожидаем, что ты обладаешь: техническими знаниями в области http-коммуникации; стратегическим подходом к решению задач: как получить больше пользы при работе «вдолгую»; нулевой толерантностью к проблемам и ошибкам в продукте; аналитическим подходом к решению задач; умением разбирать сложные задачи на этапы и компоненты, правильно их описывать, а главное — оценивать их приоритет на базе метрик и влияния на результат; пониманием гибких методологий разработки и принципов выстраивания работы в кросс-функциональных командах. Будет плюсом: опыт управления продуктами для служб поддержки/кол-центров.

г Москва, Ленинградский пр-кт, д 70

Сокол

Красный Балтиец

Аэропорт

Откликнуться

2 года назад

Работа для IT-специалистов

Вакансии компании

Найдено вакансий: 5

Привет! Банк Мир Привилегий открыл первые в России Финансовые супермаркеты на территории Партнеров! Финансовый супермаркет – это новый, наиболее удобный формат обслуживания клиентов, где можно получить полный комплекс банковских и страховых услуг в считанные минуты. Обязанности: — Работа в оборудованном миниофисе Банка на территории партнера (сет...

Подробнее

Пользователь

г Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А

год назад

Ищем менеджера по страхованию с опытом и знанием бизнес процессов‼️‼️‼️‼️‼️ Все наши менеджеры гарантировано ежемесячно получают свой оклад, он равен 30 000 рублей. Эта сумма не подлежит каким-либо уменьшениям и вычитаниям. Также каждый менеджер по продажам получает премиальную часть, на ее размер влияет Ваше отношение к дисциплине. Также Вы получ...

Подробнее

Пользователь

г Москва, ул Маршала Бирюзова, д 14

год назад

Мир крепежа — торговая компания, входящая в ТОП-10 рынка оптовой торговли крепежом и инструментом. Ищем менеджера по продажам. Работа только с теплыми лидами, которые уже заинтересованы в продукте. Наш продукт приятно продавать, потому что мы гарантируем действительно высокое качество продукции. Если ты кайфуешь от продаж, то читай дальше. 7 прич...

Подробнее

Пользователь

г Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А

год назад

Кто мы? Компания AEROSTAR MSK – лидер в сфере производства вентиляционного и холодильного оборудования в России и странах СНГ. Мы компания производитель полного спектра вентиляционного оборудования, 11 лет на рынке России, у нас за плечами более 15 000 реализованных объектов различного назначения. Тебе предстоят задачи: — Активные продажи промышл...

Подробнее

Пользователь

г Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А

год назад

Многопрофильная академия дополнительного образования. Мы оказываем все виды дополнительного профессионального образования для младших, средних и высших специалистов в области здравоохранения и фармации: повышение квалификации, переподготовка, аккредитация, непрерывное медицинское образование. Каждый год мы обучаем больше 1000 специалистов. Среди...

Подробнее

Пользователь

г Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А

год назад

Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.

Разместить резюме