Обязанности: Открытие новой площадки call-центра - Руководство контактным центром;- Управление персоналом;- Планирование работы сотрудников;- Подбор персонала;- Осуществление контроля трудовой дисциплины;- Мотивация, адаптация, обучение;- Формирование команды;- Мониторинг и анализ навыков ведения телефонного диалога;- Оценка эффективности работы КЦ;- Подготовка и предоставление отчетов по работе филиала;- Бюджетирование;- Расчет бонусов и заработной платы;- Контроль соблюдения показателей обслуживания клиентов;- Достижение плановых KPI Требования: Успешный опыт управления Контакт-Центром; Знание специфики исходящего обзвона и обслуживания входящих обращений в Call-Центре; Навыки управление персоналом; Навыки обучения персонала; Клиентоориентированность; Умение работать в режиме многозадачности Условия: Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании Бесплатное обучение (на период обучения выплачивается заработная плата). Перспектива карьерного роста График работы: 5/2 Оформление по ТК РБ: оплата больничных, отпусков Офис находится на территории РБ
г Москва, Новинский б-р, д 11
Здравствуйте , мы занимаемся промышленным и гражданским строительством в Москве , объектов много , ищем тех с кем можно сотрудничать на постоянной основе .! Руководители проектов , начальники участков , мастера смр , прорабы , производители строительных работ , бригадиры , а трак же бригады : монолитчики , фасадчики , каменщики , электрики , сантех...
Подробнеег Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А
Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.