В аутсорсинговую компанию, в связи с расширением, требуется супервайзер. Обязанности: Управление проектами в одном из направлений отдела реализации компании (Ритейл, HoReCa, Логистика, Строительство). Управление процессом оказания услуг на вверенной территории (от 10 объектов): обеспечение ключевых показателей (выполнение KPI, покрытие, показатели по рентабельности). Работа с персоналом: контроль подбора персонала, проведение адаптации, внедрение личной системы мотивации, анализирование показателей KPI, проведение аттестации персонала, контроль соблюдения дисциплины. Обеспечение соблюдение персоналом корпоративных стандартов деятельности компании на объекте. Добавление в заявку новых объектов. Контроль стандартов оказания услуг. Работа с конфликтными ситуациями. Постановка задач, распределение по видам оказания услуг. Оценка качества оказания услуг каждым сотрудником. Организация учебного процесса, знакомство новых сотрудников с политикой предприятия. Контроль графика оказания услуг, расстановка персонала с учетом видов оказания услуг. Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций. Проверка наличия материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для оказания услуг. Обеспечение взаимодействия коллектива со всеми подразделениями на объекте клиента. Активное участие в выборе претендентов для оказания услуг. Составление отчетности для руководства. Условия: -оформление по трудовому договору; -бесплатная мобильная связь; -возможность карьерного роста; -дополнительные бонусы при перевыполнении плана; Компания: Наша компания - не кадровое агентство, а прямой работодатель. Мы не берем деньги за трудоустройство. Аутсорсинг услуг и аутстаффинг – наш профиль. На данный момент с нами работает более 1500 сотрудников.
г Москва, ул 1-я Бухвостова, д 12/11
ООО «Teлетел» - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Мы работаем с крупнейшими российскими ритейл компаниями и известными сетями ресторанов. В настоящий момент проводим набор для самой крупной ритейл компании в России на проект «Электроника и бытовая техника» Обязанности: — Принимать входящие обращения от клиентов —...
Подробнеег Москва, проезд Воскресенские Ворота, д 1А
Актуальная база свежих вакансий обновляется ежедневно. Расскажите о себе и мы найдем подходящие для Вас вакансии.