Системный инженер Fix Price

Вам предстоит: Прием заявок в техническую поддержку по телефону и Service Desk; Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Jira Service Desk; Мониторинг с помощью Zabbix, восстановление работы, модернизация каналов передачи данных; Взаимодействие с провайдерами, контроль сроков исполнения заявок; Проведение тендеров, заключение договоров; Организация монтажа, настройки и ремонта телекоммуникационного оборудования в магазинах сети с помощью подрядных организаций Мы ожидаем: Высшее образование Отличное знание основных сетевых протоколов, cетевой модели OSI, принципов построения ЛВС; Опыт настройки телекоммуникационного оборудования и знание принципов его работы; Опыт взаимодействия с провайдерами, работа с технической поддержкой; Отличное знание: ПК, роутеры (Mikrotik RouterOS - обязательно!), модемы, АТС. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ Официальная конкурентная заработная плата График работы: 5\2 с 9.00 до 18.00 Работа в комфортном центральном офисе компании (в шаговой доступности от метро Динамо). Дополнительные бонусы: Работа в дружной команде с экспертами и развитая корпоративная жизнь Возможность профессионального и карьерного роста, гибкое отношение к новым идеям Программа ДМС Программа лояльности в сети магазинов компании Подарки на день рождения Доплата к больничным и отпускам до полной заработной платы.